Solusi IT Korporat di Malaysia: Cari Perkhidmatan yang Sesuai untuk Syarikat Anda

Apakah perkhidmatan IT korporat yang TechFix sediakan?

Ada enam kumpulan: sokongan IT dan operasi, peranti dan kitaran hayat, infrastruktur dan awan, keselamatan siber, perkhidmatan mengikut industri, serta program sekolah. Setiap kumpulan di bawah menyatakan untuk siapa ia sesuai dan halaman mana yang perlu dibuka.

Pusat ini memisahkan sokongan ikut keperluan, servis IT terurus yang berulang, projek infrastruktur, perkhidmatan peranti, penilaian keselamatan dan keperluan mengikut industri. Pemisahan ini dibuat supaya anda tidak membeli perkhidmatan yang lebih besar daripada keperluan, dan supaya sebut harga yang anda terima boleh dibandingkan dengan jujur.

Pilih halaman yang paling hampir dengan keperluan anda. Jika keperluan merentasi beberapa perkhidmatan, hubungi kami melalui WhatsApp atau borang am, dan kami akan mengarahkan permintaan kepada penilaian yang betul.

• Perlu seseorang urus IT harian atau selesaikan isu tertentu: sokongan IT ikut keperluan atau servis IT terurus
• Perlu baiki, bekal atau lupuskan peranti syarikat: peranti dan kitaran hayat
• Pejabat baharu, rangkaian, pelayan atau migrasi awan: infrastruktur dan awan
• Mahu tahu jurang kawalan keselamatan: penilaian keselamatan siber
• Syarikat dalam industri dengan kekangan khas: halaman perkhidmatan mengikut industri

Bilakah anda perlukan sokongan IT ikut keperluan atau servis IT terurus?

Pilih sokongan ikut keperluan jika anda ada satu insiden atau tugasan yang jelas, dan servis IT terurus jika anda mahu seseorang memegang IT harian secara berulang. Kumpulan ini untuk syarikat yang memerlukan seseorang menguruskan IT harian atau menyelesaikan masalah yang jelas, dan perbezaan utamanya ialah satu insiden atau kontrak berulang.

• Sokongan IT ikut keperluan: bantuan onsite dan jarak jauh untuk masalah atau tugasan yang ditakrifkan
• Servis IT terurus: helpdesk pekerja dan operasi IT berulang yang dikira mengikut bilangan pengguna
• Projek infrastruktur IT perniagaan untuk kerja yang terhad skopnya
• Sokongan pelayan untuk pentadbiran, sandaran dan pemulihan
• Sokongan tangan jarak jauh untuk pasukan IT serantau atau luar negara yang memerlukan pelaksanaan tempatan

Peranti dan kitaran hayat

Kumpulan ini merangkumi semua yang berkaitan dengan peranti milik syarikat: pembaikan, penyelenggaraan berjadual, pembekalan, pajakan, dan apa yang berlaku apabila peranti bersara. Bagi sekolah, terdapat program laptop sekolah yang dikhususkan untuk armada pendidikan.

• Pembaikan peranti korporat dan penyelenggaraan armada milik syarikat
• Kontrak penyelenggaraan peranti dan penggantian bateri laptop korporat
• Perolehan IT korporat dan keperluan pajakan atau sewaan laptop
• Penjualan semula peranti lama dan penilaian pelupusan aset IT
• Pengurusan MDM dan BYOD
• Program laptop sekolah

Infrastruktur dan awan

Kumpulan ini untuk pejabat baharu, pejabat yang berkembang dan syarikat yang mahu menyusun semula rangkaian atau sistem kongsi. Projek dikelaskan berasingan daripada sokongan berulang supaya skop, pemilikan dan kriteria penerimaan jelas.

• Persediaan infrastruktur IT dan persediaan rangkaian pejabat
• Tinjauan Wi-Fi berskala perusahaan yang berasaskan pengukuran
• Persediaan pelayan perniagaan kecil dan sokongan NAS Synology
• Persediaan Microsoft 365 dan migrasi Google Workspace
• Solusi IT untuk syarikat permulaan

Di mana penilaian keselamatan siber patut bermula?

Mulakan dengan penilaian, bukan produk. Perniagaan sehingga lima puluh pengguna biasanya mulakan dengan perkhidmatan keselamatan siber untuk PKS, manakala persekitaran yang lebih besar atau kompleks menggunakan halaman perkhidmatan keselamatan siber yang lebih luas. Pemantauan berterusan dan tindak balas dikontrak berasingan daripada penilaian.

• Penilaian keselamatan siber perniagaan sebagai garis dasar yang berasaskan bukti
• Keselamatan endpoint dan kesediaan pengesanan serta tindak balas terurus
• Penilaian pemulihan ransomware
• Kawalan IT yang menyokong keperluan PDPA, tanpa dakwaan pematuhan

Perkhidmatan mengikut industri

Setiap industri mempunyai kekangan sendiri, dan halaman industri menyatakannya dengan jelas. Contohnya, halaman kilang menyatakan bahawa sistem kawalan pengeluaran bukan skop lalai, dan halaman klinik menyatakan bahawa TechFix menyokong teknikal tetapi bukan pensijilan PDPA.

• Perolehan IT sektor awam, dengan semakan bida atau tidak bida bagi setiap peluang
• Sokongan IT untuk klinik dan sektor kesihatan
• Perkhidmatan IT untuk sektor pembuatan
• Sokongan IT untuk firma guaman, firma perakaunan, hartanah, pengangkutan dan logistik, peruncitan, perhotelan, agensi kreatif dan sekolah antarabangsa

Cara harga dikira untuk perkhidmatan perniagaan

Harga tidak ditaip di halaman ini kerana ia berbeza mengikut perkhidmatan. Secara amnya, kerja sekali sahaja disebut harga mengikut kerja, sokongan berulang dikira mengikut bilangan pengguna, pajakan peranti disebut harga mengikut pesanan, dan projek disebut harga berasingan selepas penilaian. Perkakasan, lesen, perjalanan dan kos pihak ketiga dikenal pasti sebelum kelulusan.

Jika anda tidak pasti perkhidmatan mana yang sesuai, mulakan dengan perbualan ringkas. Kami lebih suka mengesyorkan skop yang lebih kecil daripada menjual skop yang tidak diperlukan.

Jaminan dan sempadan yang dinyatakan terus terang

Setiap halaman menyatakan bukti dan sempadan penyampaian. Masa respons, liputan dan pemantauan hanya terpakai apabila ditulis dalam skop yang diterima, dan TechFix tidak menyediakan pemulihan data. Liputan perkhidmatan bergantung kepada jenis perkhidmatan dan lokasi; kongsikan butiran tapak anda dan kami akan mengesahkan kaedah penyampaian dalam cadangan.

Bagaimana cara memulakan dengan TechFix?

Jika anda tidak pasti halaman mana yang sesuai, mesej kami di WhatsApp atau isi borang di bawah dengan nama syarikat, maklumat hubungan, anggaran bilangan peranti dan objektif teknikal utama. Permintaan diarahkan kepada penilaian yang betul, dan skop yang dicadangkan tidak akan lebih besar daripada keperluan yang anda nyatakan.

• Langkah 1, permintaan: hantar mesej WhatsApp atau borang dengan ringkasan keperluan
• Langkah 2, penilaian skop: kami semak keperluan, lokasi dan maklumat yang masih kurang
• Langkah 3, sebut harga bertulis: skop, pengecualian dan kos pihak ketiga dinyatakan sebelum kelulusan
• Langkah 4, pelaksanaan: kerja bermula selepas anda meluluskan skop bertulis
• Langkah 5, laporan: hasil kerja dan perkara yang belum selesai diserahkan secara bertulis

Halaman berkaitan

• Servis IT terurus
• Sokongan IT ikut keperluan
• Keselamatan siber untuk PKS
• Pajakan dan sewaan laptop
• Solusi pembaikan korporat
• Program laptop sekolah