01
Antivirus, EDR dan MDR
Memasang perlindungan tidak sama dengan mengendalikan pengesanan dan tindak balas.
- Antivirus pencegahan
- Telemetri titik akhir dan EDR
- Triage manusia, eskalasi dan proses tindak balas
Servis keselamatan tertakluk kepada kesediaan operasi
MDR untuk PKS Malaysia: Pengesanan dan Tindak Balas Ancaman Terurus
Nilai telemetri, liputan titik akhir, pihak untuk eskalasi dan kuasa tindak balas sebelum mencadangkan servis keselamatan dipantau atau harga bulanan.
- Sahkan sama ada persekitaran boleh dipantau
- Tetapkan pemilik amaran dan kuasa tindak balas
- Nyatakan harga alat, persediaan dan operasi servis dengan telus
01
Sahkan sama ada persekitaran boleh dipantau
02
Tetapkan pemilik amaran dan kuasa tindak balas
03
Nyatakan harga alat, persediaan dan operasi servis dengan telus
Skop dan proses
Apa yang perlu dinilai sebelum kerja bermula.
02
Persekitaran yang disokong
Platform dan saiz minimum kumpulan peranti disahkan semasa semakan kesediaan.
- Sistem operasi titik akhir dan pelayan
- Identiti dan sumber log
- Pengecualian peranti tidak disokong dan tidak diurus
03
Aliran kerja pemantauan hingga pelaporan
Model operasi menetapkan tindakan untuk setiap amaran berkaitan.
- Pemantauan dan triage
- Pengasingan dan eskalasi yang diluluskan
- Penutupan, pelaporan dan pengajaran
04
Matriks tanggungjawab
Tugas pelanggan dan penyedia dinyatakan jelas.
- Kesihatan alat dan ejen
- Kuasa keputusan dan pengasingan
- Pemilik pembetulan dan pemulihan perniagaan
05
Persediaan dan penstabilan
Jurang liputan mesti diketahui sebelum sasaran servis bermula.
- Inventori dan pelaksanaan
- Pengecualian dan pengendalian ejen gagal
- Tempoh penstabilan dan penerimaan liputan
06
Komunikasi insiden
Hubungan, saluran dan peraturan tahap keterukan dipersetujui sebelum operasi bermula.
- Senarai pihak eskalasi
- Tahap keterukan dan laluan pemberitahuan
- Kuasa di luar waktu kerja
07
Pelaporan dan semakan bulanan
Bukti berulang menunjukkan liputan, amaran dan risiko belum selesai.
- Kesihatan ejen dan telemetri
- Ringkasan amaran dan insiden
- Semakan keselamatan dan cadangan
08
Perbandingan pakej
Pakej hanya diterbitkan selepas skop penyampaian disahkan.
- Waktu dan sumber liputan
- Kuasa triage dan tindak balas
- Alat, persediaan dan operasi berulang dihargakan berasingan
09
Tambahan pilihan
Kawalan berkaitan kekal dengan skop berasingan.
- Microsoft 365
- Firewall dan sandaran
- Semakan kelemahan
Sedia untuk jadikan skop ini langkah seterusnya yang praktikal?
Hantar maklumat asas sekarang; TechFix akan menyemaknya sebelum mengesahkan kebolehlaksanaan atau harga.
Had skop sebelum sebut harga
Penilaian mengesahkan keserasian, tanggungjawab penghantaran, masa, kebergantungan dan harga.
- • Perkakasan, alat ganti, lesen, perjalanan dan caj pihak ketiga disebut berasingan melainkan cadangan menyatakan sebaliknya.
- • Tarikh, keserasian, masa henti dan sasaran respons hanya disahkan selepas penilaian.
- • TechFix membekalkan alat ganti pembaikan dan tidak menerima alat ganti yang dibekalkan pelanggan.
- • TechFix tidak menyediakan pemulihan data fail yang telah dipadam.
- • Tiada pemantauan 24/7, kuasa pengasingan, sasaran respons, sokongan alat atau harga tetap ditawarkan sebelum model operasi dan cadangan diluluskan.
Borang kelayakan
Minta penilaian liputan MDR
Beri kami maklumat secukupnya untuk menentukan skop langkah seterusnya. Kami semak permintaan sebelum mengesahkan harga, kebolehlaksanaan, tarikh atau sasaran servis. Jangkakan maklum balas awal dalam satu hari bekerja; skop yang kompleks mungkin perlukan panggilan susulan atau penilaian tapak.
Telefon 017-3555725Soalan lazim
Adakah ini pakej bulanan awam dengan harga tetap?
Tidak. Isyarat permintaan itu bukan tawaran komersial yang diluluskan. Skop dan harga mengikut penilaian kesediaan.
Adakah MDR mencegah setiap insiden?
Tidak. MDR boleh meningkatkan pengesanan dan tindak balas, tetapi tiada servis yang menghapuskan risiko siber.
Servis perniagaan berkaitan