Baiki Phone & Laptop untuk Pelanggan Kuching

Tiada kedai di Kuching: terus terang untuk pencari kedai repair phone

Ramai yang menaip kedai repair phone Kuching dan berharap menemui kaunter berhampiran. TechFix tidak mempunyai cawangan di Kuching atau di mana-mana tempat di Sarawak. Pusat walk-in kami hanya satu, dan ia terletak di Sunway Geo Avenue, Bandar Sunway, Subang Jaya, Selangor.

Sebagai ganti, pelanggan Kuching menggunakan perkhidmatan mail-in. Peranti dihantar melalui kurier ke Sunway, didiagnosis oleh juruteknik kami, dibaiki selepas anda bersetuju dengan sebut harga, kemudian dihantar pulang ke alamat anda di Sarawak tanpa caj untuk perjalanan pulang.

Menghantar dari Sarawak ke Semenanjung

Mulakan dengan menghubungi kami melalui WhatsApp. Nyatakan model peranti, masalah yang berlaku dan kawasan anda di sekitar Kuching, misalnya Petra Jaya, Siburan atau Padawan. Kami akan mengesahkan arahan penghantaran dan sebarang butiran yang perlu diketahui terlebih dahulu.

Oleh kerana bungkusan perlu menaiki pengangkutan udara atau darat merentasi beberapa pusat pengendalian, pembungkusan amat penting. Gunakan kotak keras, letakkan pelapik di semua bahagian, matikan peranti sepenuhnya dan keluarkan kad SIM serta kad memori. Jangan hantar aksesori yang tidak diperlukan. Pilih kurier yang menyediakan nombor jejak supaya anda boleh mengikuti perjalanan bungkusan.

Perjalanan Kuching ke Sunway: anda yang bayar, terus kepada kurier. Perjalanan Sunway kembali ke Kuching: kami yang bayar. Kami tidak mengambil peranti di mana-mana alamat di Sarawak.

• Padamkan atau sandarkan data anda sendiri kerana kami tidak menyediakan pemulihan data.
• Ambil gambar peranti sebelum dibungkus.
• Kongsikan nombor jejak kurier kepada kami melalui WhatsApp.

Kerosakan yang sesuai dihantar jauh

Bagi pelanggan Sarawak, pertimbangan sering berkisar pada kos dan risiko. Kerosakan yang sesuai untuk mail-in termasuk skrin MacBook yang bergaris, papan induk laptop yang tidak menghidupkan, iPhone dengan skrin bergaris, bateri kembung atau kerosakan akibat air, iPad yang tidak mengecas dan konsol yang tidak menghasilkan paparan. Kerja seperti ini memerlukan diagnosis yang teliti dan bahagian yang sesuai.

Kami juga membaiki laptop Windows, laptop gaming, Surface, iMac, Apple Watch dan telefon Android. Jika anda mahu melihat jenis simptom dan kerja yang dilakukan, rujuk halaman Baiki Laptop kami atau halaman Baiki MacBook kami sebelum menghubungi kami.

Sebut harga, yuran diagnosis dan waranti

Selepas peranti tiba, juruteknik memeriksanya dan kami menghubungi anda melalui WhatsApp dengan hasil diagnosis, kos pembaikan yang dicadangkan dan yuran diagnosis. Kerja hanya bermula selepas anda memberi persetujuan. Yuran diagnosis dikecualikan jika anda meneruskan pembaikan, manakala No Fix No Fee terpakai jika peranti tidak dapat dibaiki.

Anda tidak perlu membayar deposit di awal. Bayaran dibuat apabila pembaikan siap. Pembaikan disertakan waranti, dan syaratnya ada pada halaman waranti kami.

Bila mail-in dari Kuching berbaloi, dan bila tidak

Mail-in berbaloi apabila kerosakan agak serius, apabila peranti bernilai tinggi atau apabila anda mahu sebut harga telus dengan jaminan selepas itu. Ia kurang sesuai apabila anda perlukan telefon kembali esok pagi, kerana masa perjalanan dua hala merentasi Laut China Selatan tidak dapat dielakkan.

Kami tidak menetapkan angka tempoh yang tidak boleh kami pegang. Anggaran masa diberikan selepas diagnosis, dengan mengambil kira ketersediaan bahagian dan masa perjalanan kurier. Jika masa sangat penting, beritahu kami dari awal supaya anda membuat keputusan dengan maklumat lengkap.