Pelan ansuran untuk invois akhir yang layak — dari RM 300, tertakluk kelayakan bank.

017-355 5725

Terma dan Syarat

Terakhir dikemas kini: Februari 2026

1. Penerimaan Terma

Dengan menggunakan perkhidmatan TechFix Malaysia, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan perkhidmatan kami. Terma ini terpakai kepada semua perkhidmatan pembaikan, sokongan IT dan perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh TechFix.

2. Perkhidmatan

TechFix menyediakan pembaikan peranti, sokongan IT dan perkhidmatan teknologi berkaitan. Perkhidmatan kami termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

  • Pembaikan laptop dan komputer
  • Pembaikan peranti mudah alih
  • Sokongan IT dan perkhidmatan terurus
  • Naik taraf perkakasan
  • Semakan sandaran dan panduan pemindahan fail

3. Dasar Waranti

Semua pembaikan disokong oleh dasar waranti kami:

  • Waranti 90 hari untuk semua pembaikan standard
  • Waranti meliputi kecacatan alat ganti dan mutu kerja
  • Waranti tidak meliputi kerosakan fizikal, kerosakan cecair atau penyalahgunaan
  • Resit pembaikan asal diperlukan untuk tuntutan waranti
  • Waranti terbatal jika peranti dibuka oleh pihak ketiga selepas pembaikan

4. Harga dan Pembayaran

Dasar harga kami:

  • Semua harga dalam Ringgit Malaysia (RM)
  • Yuran diagnosis RM 100–150, diketepikan apabila anda meneruskan pembaikan
  • Harga akhir disahkan selepas diagnosis
  • Pembayaran perlu dibuat apabila perkhidmatan selesai
  • Kami menerima tunai, kad, pindahan bank dan e-dompet

5. Pengambilan Peranti

Berkenaan penyimpanan dan pengambilan peranti:

  • Peranti mesti diambil dalam masa 30 hari selepas pembaikan selesai
  • Kami akan cuba menghubungi anda sebelum tarikh akhir
  • Peranti yang tidak diambil selepas 90 hari mungkin dilupuskan
  • Caj simpanan mungkin dikenakan selepas 30 hari

6. Data dan Privasi

Berkenaan data anda:

  • Kami mengesyorkan anda membuat sandaran data sebelum pembaikan
  • Kami tidak bertanggungjawab atas kehilangan data semasa pembaikan
  • Kami tidak mengakses fail peribadi melainkan diperlukan untuk pembaikan
  • Rujuk Dasar Privasi kami untuk amalan pengendalian data

7. Liabiliti

Liabiliti TechFix terhad kepada kos perkhidmatan pembaikan yang disediakan. Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, kerugian berbangkit atau kerugian sampingan. Dalam keadaan jarang berlaku apabila pembaikan tidak dapat diselesaikan atau menyebabkan kerosakan tambahan, kami akan bekerjasama dengan anda untuk mencari penyelesaian yang adil.

8. Pembatalan

Dasar pembatalan:

  • Anda boleh membatalkan sebelum kerja pembaikan bermula tanpa caj
  • Pembatalan selepas alat ganti dipesan mungkin dikenakan caj stok semula (restocking fee)
  • Pembaikan yang telah siap tidak boleh dibatalkan

9. Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui rundingan dengan niat baik. Jika tidak dapat diselesaikan, pertikaian tertakluk kepada undang-undang Malaysia dan bidang kuasa mahkamah Malaysia.

10. Perubahan Terma

Kami berhak mengubah terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan disiarkan pada halaman ini dengan tarikh yang dikemas kini. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami merupakan penerimaan terma yang diubah.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan tentang Terma dan Syarat ini: