Berapakah yuran diagnostik?

Yuran diagnostik kami adalah antara RM100 hingga RM150. Yuran ini akan dikecualikan sepenuhnya jika anda bersetuju meneruskan pembaikan.

Soalan Lazim (FAQ)

Q: Berapa lama masa pembaikan diambil?

Kami menawarkan pembaikan hari yang sama untuk isu biasa. Isu yang lebih kompleks mungkin mengambil masa yang lebih panjang bergantung pada diagnosis.

Q: Adakah data saya selamat?

Ya, kami mengutamakan privasi dan mempunyai polisi tiada pemadaman data. Walau bagaimanapun, adalah disarankan untuk membuat sandaran sebelum menghantar peranti anda.

Berapa lama masa pembaikan diambil?

Kami pakar dalam pembaikan hari yang sama untuk majoriti isu seperti pertukaran bateri dan skrin. Jika kerosakan memerlukan komponen khusus, kami akan memaklumkan masa jangkaan selepas diagnosis.

Adakah data saya selamat?

Keselamatan data adalah keutamaan kami. Tiada pemadaman data akan dilakukan semasa servis rutin. Namun, kami menasihatkan anda membuat sandaran (backup) data penting terlebih dahulu.

Adakah anda menerima alat ganti yang dibawa oleh pelanggan?

Tidak, kami tidak menerima alat ganti luaran (bawaan pelanggan). Kami menggunakan komponen gred premium/OEM kami sendiri bagi memastikan kualiti dan perlindungan jaminan 90 hari terpelihara.

Bagaimana cara menghantar peranti saya?

Anda boleh walk-in terus ke ibu pejabat kami di Sunway Geo, atau gunakan perkhidmatan kurier dari seluruh negara. Kami akan menyemak dan memaklumkan status penerimaan sebaik peranti tiba.