017-355 5725
IT startup · peranti · ruang kerja awan · keselamatan

Penyelesaian IT untuk
Startup.

Sewa laptop, Google Workspace atau Microsoft 365, keselamatan peranti MDM dan helpdesk terurus — supaya pasukan anda boleh mula bekerja tanpa perlu membina jabatan IT sendiri. Skop ditetapkan selepas rundingan awal percuma, mengikut saiz pasukan dan alat yang sudah anda gunakan.

Tempah Rundingan Awal PercumaBercakap dengan pasukan kami
Sewa laptop & DaaSMicrosoft 365 atau Google WorkspaceKeselamatan peranti MDM
Jurutera TechFix menyediakan rak pelayan pejabat
Rundingan pertama percuma, tiada kontrak ditandatangani
DaaSSewa & pajakan laptop
M365atau Google Workspace
MDMKeselamatan peranti
PercumaRundingan pertama

Yang manakah laluan anda?

Kedua-duanya bermula dengan rundingan awal percuma dan cadangan bertulis, dengan setiap baris diasingkan.

Kami perlukan peranti & ruang kerja

Pasukan kecil, pekerja baharu bakal masuk dan tiada jabatan IT. Kami sediakan laptop, akaun dan helpdesk supaya staf boleh bekerja pada hari pertama.

  • Laptop dibeli atau disewa, disediakan dan didaftarkan
  • Akaun Google Workspace atau Microsoft 365 disediakan
  • Pengesahan dua langkah dan dasar asas peranti
  • Helpdesk sedia sebelum pekerja baharu pertama bermula
Projek biasaSkop ditetapkan selepas rundinganRancang persediaan pasukan saya

Kami perlukan rangkaian & keselamatan

Berpindah ke pejabat pertama, atau sudah sesak di ruang kerja bersama? Wi-Fi, suis, firewall dan keselamatan peranti dirancang mengikut ruang dan pasukan anda.

  • Wi-Fi dirancang mengikut meja dan bilik mesyuarat
  • Suis, firewall dan VPN untuk akses jarak jauh
  • Pendawaian rangkaian ditetapkan selepas tinjauan tapak
  • Keselamatan endpoint pada setiap laptop syarikat
Projek biasaDitetapkan selepas tinjauan tapakRancang rangkaian pejabat saya

Apa yang kami sediakan.

Enam perkhidmatan, satu pasukan yang bertanggungjawab. Kami cadangkan susunan paling ringkas, bukan yang paling banyak ciri.

Rangkaian pejabat

Wi-Fi, suis, firewall dan pendawaian berstruktur untuk pejabat pertama anda, dirancang selepas tinjauan tapak dan diserahkan bersama dokumentasi.

Tinjauan tapakReka bentuk Wi-FiFirewallSerahan berdokumen

Wi-Fi & akses jarak jauh

Wi-Fi pejabat dan akses jarak jauh yang selamat supaya pasukan hibrid dan di ruang kerja bersama boleh bekerja dari mana-mana.

Wi-Fi tetamuVPNAkses jarak jauhPasukan hibrid

Keselamatan endpoint & MDM

Peranti syarikat didaftarkan dan diurus secara berpusat, dengan dasar asas dan pelan jika peranti hilang atau pekerja berhenti.

Pendaftaran perantiPenyulitanKunci & padam jarak jauhDasar asas

IT terurus & helpdesk

Helpdesk yang menjadi satu-satunya tempat staf meminta bantuan, dikaitkan dengan rekod peranti dan akaun.

HelpdeskDaftar asetPekerja masuk & keluarPengurusan peranti

Microsoft 365 & Google Workspace

E-mel, storan dan kolaborasi disediakan untuk pasukan atas ruang kerja yang sesuai, dengan pengesahan dua langkah dihidupkan.

Microsoft 365Google WorkspacePengesahan dua langkahMigrasi

Laptop: pajakan, pembaikan & penyelenggaraan

Laptop melalui pajakan atau sewaan, serta pembaikan dan penyelenggaraan, supaya anda tidak perlu membeli semuanya sekali gus.

Peranti sebagai perkhidmatanPajakan laptopPembaikanKontrak penyelenggaraan

Bagaimana projek berjalan.

Klik satu fasa. Setiap satu mempunyai hasil serahan yang dinamakan, dan jadual disahkan dalam cadangan bertulis anda.

Fasa 01

Rundingan awal percuma

Sebelum kami mula

Kami fahami pasukan, peranti, alat awan dan masalah IT yang paling menyita masa anda.

Hasil serahan
  • Semakan pasukan & alat
  • Gambaran peranti
  • Senarai keutamaan
Fasa 02

Skop & cadangan

Sebelum anda bersetuju

Cadangan bertulis yang mengasingkan persediaan, sewaan peranti, lesen perisian dan sokongan berterusan sebagai baris sendiri.

Hasil serahan
  • Cadangan bertulis
  • Baris terperinci
  • Cadangan jadual
Fasa 03

Persediaan

Sebelum hari pertama

Akaun, peranti dan keselamatan disediakan dan disemak sebelum pekerja baharu menerima laptop mereka.

Hasil serahan
  • Akaun & e-mel
  • Peranti didaftarkan
  • Helpdesk sedia
Fasa 04

Serahan & sokongan

Berterusan

Rekod apa yang telah disediakan, serta sokongan berterusan jika anda memilihnya, atau serahan kemas jika anda mahu mengambil alih sendiri.

Hasil serahan
  • Rekod persediaan
  • Daftar aset
  • Pelan sokongan

Minggu persediaan pejabat pertama.

Cara persediaan startup biasanya berjalan. Tarikh sebenar bergantung pada pengguna dan kelulusan anda, dan disahkan dalam cadangan.

Sebelum bermulaRundingan awal percumaKami semak pasukan, peranti dan alat awan anda, dan bersetuju tentang apa yang benar-benar perlu dibuat.
CadanganSkop bertulisPersediaan, sewaan peranti, lesen dan sokongan disebut sebagai baris berasingan yang boleh anda simpan atau buang.
AkaunRuang kerja & aksesE-mel syarikat dibuat dalam Google Workspace atau Microsoft 365, dengan pengesahan dua langkah dan akses mengikut peranan.
PerantiLaptop disediakanLaptop dibeli atau disewa, didaftarkan dalam MDM, dipasang aplikasi pasukan dan direkodkan dalam daftar aset.
Hari pertamaPekerja baharu bersediaSetiap orang membuka laptop yang sudah berfungsi dan tahu cara menghantar permintaan bantuan pertama.
Selepas hari pertamaRekod & sokonganRekod peranti, akaun dan tetapan diserahkan, dan helpdesk menerima permintaan seterusnya.
Bench dan jurutera berpangkalan di Sunway, SelangorMicrosoft 365 dan Google Workspace kedua-duanya disokongHantar peranti kepada kami melalui kurier; kami pos semula percumaRekod yang anda simpan: peranti, akaun dan tetapan
Senario ilustrasi

Persediaan pejabat pertama, dari awal hingga akhir.

Ilustrasi sahaja, bukan kes pelanggan
Senario · Startup

IT yang lancar untuk pasukan startup yang berkembang

E-melDisediakan dahulu
PerantiDidaftarkan sebelum serahan
HelpdeskSatu tempat untuk bertanya

Masalah. Sebuah pasukan produk kecil baru menerima pelaburan dan sedang mengambil pekerja. Laptop ialah milik peribadi atau dibeli sesuka hati, kata laluan dikongsi dalam sembang dan pengasas menjadi pegawai IT tidak rasmi.

Apa yang kami buat. Rundingan awal percuma untuk menyemak pasukan dan alat, kemudian skop bertulis. Kami sediakan Google Workspace atau Microsoft 365, daftarkan peranti, sediakan laptop (dibeli atau disewa) dan hidupkan helpdesk sebelum pekerja baharu bermula. Tarikh bergantung pada bilangan pengguna dan kelulusan anda, dan disahkan dalam cadangan.

“Pekerja baharu patut membuka laptop pada hari pertama dan mendapati e-mel, aplikasi dan helpdesk sudah berfungsi.”

— Matlamat persediaan kami, bukan testimoni pelanggan
Akaun bernama dengan pengesahan dua langkah dihidupkan
Laptop didaftarkan dan direkodkan dalam daftar aset
Akses diberi mengikut peranan, bukan satu permintaan demi satu
Helpdesk ialah satu-satunya tempat untuk meminta bantuan
Persediaan Startup
Sebelum
Startup biasa:
kata laluan dikongsi, laptop peribadi, tiada rekod
Selepas
Persediaan TechFix:
akaun bernama, peranti didaftarkan, daftar aset
Tanya tentang persediaan serupa

Kos gangguan IT kepada startup.

Seret mengikut angka anda: perbandingan jujur antara projek persediaan dan masa kerja yang hilang.

Pengiraan masa hilang anda

Kebanyakan bajet mengira invois IT dan mengabaikan angka yang lebih besar: pasukan yang tidak dapat bekerja.

45 orang
RM320
2 hari

* Kos seorang sehari = gaji penuh termasuk caruman dan faedah, bukan gaji asas. Tidak termasuk hasil yang terlepas, penalti SLA pelanggan dan kehilangan muhibah.

Jika persediaan tersasar
RM28,800
45 orang × RM 320 × 2 hari terhenti
Kos masa hilang di atas:RM28,800
Kesimpulan: Dua hari hilang ialah angka besar bagi pasukan kecil — dan anda masih perlu membetulkan masalah itu kemudian. Itulah sebab laptop, akaun dan keselamatan patut disediakan sebelum pekerja baharu bermula.

Apa yang kami tulis hitam putih.

Komitmen jelas tentang cara kami menetapkan skop dan harga, termasuk apa yang tidak kami janjikan.

Skop bertulis sebelum kerja bermula

Anda menerima cadangan bertulis yang mengasingkan persediaan, sewaan peranti, lesen perisian dan sokongan berterusan. Tiada apa yang bermula sebelum anda meluluskannya.

Terperinci, tiada yuran lesen tersembunyi

Harga lesen Google Workspace dan Microsoft 365 ditetapkan oleh vendor. Kami tunjuk lesen sebagai baris sendiri dan tidak menyorokkannya dalam yuran sokongan.

Rekod yang anda simpan

Peranti, akaun dan tetapan yang kami sediakan didokumenkan dan diserahkan kepada anda, supaya anda boleh mengambil alih IT sendiri bila-bila masa.

Apa yang kami tidak janjikan

Kami tidak mendakwa sesuatu persediaan menjadikan syarikat anda mematuhi undang-undang atau piawaian tertentu, dan kami tidak menyediakan pemulihan data. Sebab itu storan awan dan sejarah versi fail ditetapkan sejak hari pertama.

Pejabat pertama anda, diuruskan.

Berpindah keluar dari ruang kerja bersama ke pejabat sendiri? Inilah bahagian yang selalunya menyusahkan startup.

Langkah 01Talian internetMasa pemasangan telco ditentukan oleh telco, bukan kami, jadi talian patut ditempah awal.
Anda tempah · kami nasihat
Langkah 02Rangkaian & Wi-FiWi-Fi, suis dan firewall dirancang mengikut meja dan bilik mesyuarat. Kerja pendawaian lebih besar ditetapkan selepas tinjauan tapak.
Kami reka
Langkah 03Peraturan bangunanBanyak bangunan memerlukan kelulusan untuk pendawaian dan akses selepas waktu pejabat. Semak dengan pengurusan bangunan awal; kami beritahu apa yang kerja itu perlukan.
Anda semak · kami nasihat
Langkah 04PerantiLaptop dibeli atau disewa, disediakan dan didaftarkan sebelum pasukan berpindah masuk.
Kami sediakan
Langkah 05RekodSenarai peranti, akaun dan tetapan didokumenkan supaya perubahan seterusnya bermula daripada fakta, bukan tekaan.
Kami dokumenkan

Apa yang anda simpan semasa serahan.

Milik anda: rekod yang cukup baik untuk diserahkan kepada mana-mana jurutera, walaupun anda tidak menghubungi kami lagi.

Rekod persediaan

Apa yang dikonfigurasi, dalam ruang kerja mana, dan sebabnya.

Peta akaun & akses

Siapa mempunyai akses kepada alat yang mana, mengikut peranan.

Rekod pendaftaran

Peranti mana didaftarkan dalam MDM dan dengan dasar yang mana.

Daftar aset

Setiap laptop direkodkan bersama orang yang menggunakannya.

Eksport tetapan

Tetapan ruang kerja, MDM dan rangkaian ditulis untuk rujukan kemudian.

Pemilikan admin

Akaun admin atas nama anda: anda memiliki persediaan itu, bukan kami.

Tiga cara menguruskan IT startup.

Perbandingan jujur. Pilihan yang sesuai bergantung pada saiz pasukan anda.

Perkara penting untuk pasukan yang berkembangPengasas menguruskan ITUpah seorang pegawai ITTechFix
Laptop sedia untuk pekerja baharuDisediakan malam sebelumnyaBergantung pada kapasiti✓ Disediakan dan didaftarkan sebelum hari pertama
Keselamatan peranti (MDM)Sering diabaikanJika seseorang itu sempat✓ Peranti didaftarkan dengan dasar asas
Rekod asetHamparan, jika adaSesiapa yang menyelenggara✓ Daftar aset disimpan bersama helpdesk
Pengganti apabila seseorang bercutiTiada, anda ialah ITTitik kegagalan tunggal✓ Helpdesk, bukan seorang sahaja
Modal terikat pada perkakasanBeli semuanya sekali gusBeli semuanya sekali gus✓ Pilihan pajakan atau sewaan, disahkan secara bertulis
Dokumentasi yang anda simpanKata laluan dalam sembangApa sahaja yang masa benarkan✓ Rekod dan akaun admin atas nama anda
Kejelasan hargaTidak menentuGaji, ditambah alat✓ Cadangan terperinci, buang yang tidak perlu
TF
Orang untuk dihubungi

Pasukan B2B TechFix

Sokongan IT perniagaan · Sunway, Selangor

Bercakap terus dengan kami melalui WhatsApp atau telefon, bukan melalui barisan tiket. Kami bermula dengan rundingan awal percuma dan memberitahu anda terus terang jika sokongan berterusan belum perlu.

Peranti sebagai perkhidmatanMicrosoft 365Google WorkspaceMDMIT terurus
Tempah rundingan percumaWhatsApp pasukan
Rundingan & cadangan percuma

Rundingan percuma, cadangan bertulis.

Ceritakan tentang pasukan, peranti dan alat anda. Anda menerima skop bertulis yang mengasingkan persediaan, sewaan peranti, lesen perisian dan sokongan berterusan, supaya anda boleh membuang yang tidak perlu. Rundingan pertama adalah percuma dan tiada kontrak ditandatangani pada peringkat itu.

Rundingan pertama percuma, tiada kontrak ditandatangani
Cadangan bertulis terperinci
Persediaan, peranti, lesen dan sokongan dikenakan harga berasingan
Jadual disahkan dalam cadangan
Lebih suka bercakap atau sembang terus?
Hubungi 017-355 5725·WhatsApp saiz pasukan & alat (012-770 7120)
Apa yang anda perlukan?

Soalan Lazim

Soalan lazim tentang sokongan IT untuk startup di Malaysia.

Apakah sokongan IT yang startup dapat daripada TechFix?

Sewa atau pajakan laptop (peranti sebagai perkhidmatan), persediaan Microsoft 365 atau Google Workspace, keselamatan peranti MDM, helpdesk terurus, persediaan rangkaian pejabat, serta pembaikan dan penyelenggaraan laptop. Skop ditetapkan selepas rundingan awal percuma, mengikut saiz pasukan dan alat yang sudah anda gunakan.

Berapa cepat pasukan kami boleh mula?

Sasaran kami ialah persediaan asas dalam beberapa hari bekerja selepas akses domain disahkan. Itu sasaran, bukan jaminan untuk setiap projek: jadual sebenar bergantung pada bilangan pengguna, keserasian peranti dan keputusan pihak anda, dan disahkan dalam cadangan bertulis.

Apakah itu peranti sebagai perkhidmatan (sewa laptop)?

Peranti sebagai perkhidmatan (DaaS) bermaksud laptop diperoleh melalui pajakan atau sewaan, kemudian disediakan dan dijaga untuk staf sepanjang tempoh perjanjian, tanpa anda membeli semuanya sekali gus. Kadar, stok dan syarat disahkan secara bertulis dan berasingan.

Patutkah kami pilih Google Workspace atau Microsoft 365?

Tiada jawapan tunggal. Ia bergantung pada alat yang sudah digunakan pasukan, apa yang pelanggan anda jangkakan dan kemahiran dalaman anda. Kami menyediakan kedua-duanya dan mencadangkan yang lebih sesuai semasa rundingan awal percuma.

Berapakah kos untuk startup?

Ia bergantung pada bilangan pengguna dan peranti, ruang kerja yang dipilih dan sokongan yang dikehendaki. Cadangan bertulis mengasingkan persediaan, peranti, lesen pihak ketiga dan sokongan berterusan supaya anda boleh membuang bahagian yang tidak perlu.
Perkhidmatan Berkaitan

Teroka Penyelesaian IT B2B Kami

Ekosistem sokongan IT lengkap untuk perniagaan Malaysia