017-355 5725

Ditubuhkan pada 2013 · Penilaian IT klinik dan kesihatan

Sokongan IT untuk Klinik dan Sektor Kesihatan di Malaysia

Nilai peranti, persekitaran Microsoft 365, rangkaian, sandaran dan kebergantungan pembekal yang digunakan oleh klinik atau organisasi kesihatan. TechFix menetapkan sempadan sokongan teknikal sebelum mengakses sistem atau maklumat pesakit.

  • Senarai asas aset IT dan kebergantungan yang didokumenkan
  • Tindakan ketersediaan dan keselamatan mengikut keutamaan
  • Cadangan dengan sempadan akses data dan skop sokongan yang jelas
Minta penilaian IT kesihatanWhatsApp 012-7707120
Ilustrasi sokongan IT untuk kakitangan pejabat
01

Senarai asas aset IT dan kebergantungan yang didokumenkan

02

Tindakan ketersediaan dan keselamatan mengikut keutamaan

03

Cadangan dengan sempadan akses data dan skop sokongan yang jelas

Skop dan proses

Apa yang perlu dinilai sebelum kerja bermula.

01

Penilaian aliran kerja klinik

Mulakan dengan teknologi yang menyokong rawatan dan pentadbiran.

  • Peranti kaunter pendaftaran, perundingan dan pentadbiran
  • Pencetak, pengimbas, paparan dan periferal yang diluluskan
  • Internet, switch, Wi-Fi, pelayan, storan dan sandaran
  • Kebergantungan EMR, pengimejan, makmal dan vendor peralatan
Kekalkan laptop dan desktop klinik melalui kontrak penyelenggaraan peranti

02

Perlindungan data pesakit

Kawalan teknikal menyokong kewajipan organisasi; ia bukan pensijilan undang-undang.

  • Kenalan diberi kuasa yang dinamakan dan kelulusan akses
  • Identiti, penyulitan peranti dan perlindungan endpoint
  • Semakan pengasingan rangkaian dan akses tetamu
  • Pemilikan sandaran, pengesahan dan tanggungjawab pemulihan

03

Sokongan dan penyelarasan vendor

Tetapkan pemilik setiap insiden sebelum kontrak sokongan bermula.

  • Sokongan pengguna jarak jauh dan di tapak berjadual
  • Pentadbiran Microsoft 365 dan peranti perniagaan
  • Projek sambungan dan infrastruktur
  • Eskalasi yang didokumenkan kepada pembekal perisian klinikal dan peralatan

Sedia untuk jadikan skop ini langkah seterusnya yang praktikal?

Hantar maklumat asas sekarang; TechFix akan menyemaknya sebelum mengesahkan kebolehlaksanaan atau harga.

Minta penilaian IT kesihatan

Had skop sebelum sebut harga

Penilaian mengesahkan keserasian, tanggungjawab penghantaran, masa, kebergantungan dan harga.

  • • TechFix menyediakan penilaian dan sokongan teknikal, bukan pensijilan perubatan, undang-undang atau pematuhan PDPA.
  • • Aplikasi klinikal dan peralatan perubatan kekal di bawah pembekal yang bertanggungjawab melainkan cadangan yang diterima menyatakan sebaliknya secara jelas.
  • • Masa respons, pemantauan, objektif pemulihan dan liputan luar waktu terpakai hanya apabila dinyatakan dalam kontrak yang diterima.
  • • Akses data pesakit memerlukan kebenaran pelanggan, akses minimum yang diperlukan dan prosedur pengendalian yang dipersetujui.

Borang kelayakan

Minta penilaian IT kesihatan

Beri kami maklumat secukupnya untuk menentukan skop langkah seterusnya. Kami semak permintaan sebelum mengesahkan harga, kebolehlaksanaan, tarikh atau sasaran servis. Jangkakan maklum balas awal dalam satu hari bekerja; skop yang kompleks mungkin perlukan panggilan susulan atau penilaian tapak.

Telefon 017-3555725

Dengan menghantar borang ini, anda faham bahawa TechFix boleh menggunakan maklumat ini untuk menilai dan membalas pertanyaan anda. Jangan masukkan kata laluan, kunci akses atau data peribadi sensitif.

Soalan lazim

Bolehkah TechFix mensijilkan pematuhan PDPA?

Tidak. TechFix boleh menilai dan melaksanakan kawalan teknikal yang dipersetujui serta mendokumenkan penemuan untuk organisasi dan penasihatnya. TechFix tidak menyediakan pensijilan undang-undang.

Adakah anda menyokong EMR atau peralatan perubatan secara langsung?

TechFix boleh menilai titik akhir, sambungan, identiti dan kebergantungan pembekal. Sokongan langsung aplikasi atau peralatan hanya disertakan apabila keupayaan dan tanggungjawab disahkan secara jelas dan bertulis.

Bagaimana akses maklumat pesakit dikawal?

Penilaian mengenal pasti kenalan diberi kuasa, sistem, kaedah akses, laluan kelulusan dan keperluan pengendalian sebelum sebarang akses sokongan diberikan.

Servis perniagaan berkaitan

Servis IT TerurusKeselamatan Siber untuk PKSIT Pematuhan PDPASokongan Pelayan