Baiki Laptop Dell di Malaysia — XPS, Inspiron, Latitude, Alienware

Kenapa laptop Dell perlu dibuka dengan alat yang betul

Dell XPS terkenal dengan reka bentuk kemas: skru proprietari, bateri dan papan yang dipadatkan serta panel bingkai sangat nipis. Membukanya dengan alat sembarangan meninggalkan kesan pada casing atau merosakkan pita fleksibel. Kami menggunakan alat khusus supaya laptop anda dipulangkan tanpa calar baharu.

Sebaliknya, Inspiron, Latitude dan G-Series lebih konvensional tetapi mempunyai kerosakan berulang seperti DC jack longgar. Alienware pula ialah barisan gaming yang masalahnya lebih kepada litar kuasa dan GPU.

Skrin InfinityEdge pada XPS

Panel InfinityEdge hampir tanpa bingkai, jadi pemasangan perlu tepat. Garisan, retak, bintik mati atau lampu latar yang tidak sekata memerlukan penggantian panel. Kerja ini kami lakukan setiap hari dan kami pastikan panel sepadan dengan model XPS 13 atau XPS 15 anda, sebelum pemasangan akhir dan ujian paparan.

Kerana bingkai XPS sangat nipis, panel yang salah saiz walaupun sedikit tidak akan duduk rata. Sebab itu kami sahkan nombor model dan varian sentuh sebelum menempah panel.

Alienware dan kerosakan litar kuasa

Pemilik Alienware m15 dan m17 kadangkala berdepan laptop yang tidak mendapat kuasa atau menunjukkan artifak grafik pada skrin. Ini tanda kerosakan peringkat komponen pada papan induk atau GPU. Kami menjalankan diagnosis, mengukur litar kuasa dan membaiki atau menggantikan komponen yang rosak, bukannya terus mencadangkan papan baharu.

Jika kerosakan terlalu teruk sehingga tidak berbaloi, kami beritahu terus terang sebelum anda membayar apa-apa kos pembaikan.

• Laptop tidak hidup atau tiada kuasa
• Artifak atau garisan grafik pada skrin
• Mati sendiri ketika beban tinggi
• Kesan cecair pada papan induk

DC jack, Inspiron dan Latitude

Pengecas yang longgar atau hanya mengecas pada sudut tertentu ialah aduan lazim pada Inspiron dan Latitude. Penyebabnya ialah DC jack yang sudah haus atau patah. Penggantian jack dilakukan dengan kemas dan sambungan diuji sebelum laptop dipulangkan.

Untuk kegunaan pejabat, Latitude turut menerima pembaikan bateri, keyboard dan engsel. Jika anda menguruskan beberapa unit untuk syarikat, hubungi kami mengenai pembaikan berbilang unit dengan pickup kurier.

Dell untuk pejabat dan pelajar

Dell Latitude dan Inspiron banyak digunakan di pejabat dan sekolah kerana tahan lasak dan mudah diperoleh. Namun penggunaan harian membuatkan bateri, engsel dan DC jack haus. Jika syarikat anda menguruskan sejumlah unit, pembaikan berkumpulan dengan pickup kurier menjimatkan masa kerana pekerja tidak perlu meninggalkan meja.

Bagi pelajar, bateri yang tidak bertahan sepanjang kelas ialah aduan biasa. Penggantian bateri mengembalikan kebebasan bergerak tanpa mencari soket. Untuk Dell G-Series yang lebih kerap digunakan bermain, servis terma memulihkan prestasi yang merosot.

Untuk beberapa unit sekali gus, catat nombor siri setiap Dell dan senaraikan simptomnya satu per satu supaya pembaikan boleh disusun mengikut keutamaan, contohnya unit yang digunakan setiap hari dijalankan dahulu.

Bagaimana menyediakan Dell anda sebelum dihantar?

Catat nombor model pada pelekat di bahagian bawah laptop dan nyatakan simptom dengan jelas, contohnya pengecas hanya mengecas pada sudut tertentu atau skrin berkelip apabila engsel digerakkan. Jika Alienware anda menunjukkan artifak, ambil gambar atau video pendek skrin supaya juruteknik dapat melihat corak kerosakan.

Bawa pengecas asal Dell kerana pengecas palsu kadangkala menyebabkan laptop tidak dikenali atau mengecas perlahan, dan simptom itu boleh disalah anggap sebagai DC jack rosak.

Sandarkan fail anda sebelum menghantar. Kami tidak menyediakan pemulihan data, jadi sandaran ialah tanggungjawab anda sebelum kerja bermula.

Kaedah kami dan cara hantar

Anggaran diberi sebelum kerja bermula. Alienware berada dalam kategori yuran diagnosis yang lebih tinggi daripada laptop Windows biasa; julat yuran tertera di atas dan diketepikan apabila anda meneruskan pembaikan. Jika kami tidak dapat membaikinya, tiada kos pembaikan dikenakan. Bahagian ganti ialah bahagian berkualiti yang sepadan dengan spesifikasi asal.

Datang ke Sunway Geo Avenue untuk walk-in. Alienware m17 dan G-Series berat, jadi jika anda menghantar melalui kurier dari negeri lain, gunakan kotak dua lapis dan lapik pengecas berasingan supaya ia tidak menghentam laptop. Pelanggan Cyberjaya, Putrajaya, Bangi dan Kajang boleh memilih pickup kurier percuma; outlet Cyberjaya sudah ditutup. Bayaran dibuat semasa pengambilan, tanpa deposit.