017-355 5725

Ditubuhkan pada 2013 · Penilaian IT perniagaan hartanah

Servis IT untuk Agensi Hartanah, Pemaju dan Pengurus Harta di Malaysia

Nilai peranti, rangkaian pejabat dan galeri jualan, fail kongsi, akses identiti dan kebergantungan pembekal yang digunakan oleh agensi hartanah, pemaju dan pengurus harta. TechFix menetapkan skop sokongan sebelum menjanjikan liputan, integrasi atau sasaran respons.

  • Petakan sistem dan vendor di sebalik operasi hartanah harian
  • Asingkan tanggungjawab peranti, rangkaian dan aplikasi
  • Bina skop sokongan dan penambahbaikan yang praktikal
Minta penilaian IT hartanahWhatsApp 012-7707120
Ilustrasi sokongan IT untuk kakitangan pejabat

Skop dan proses

Apa yang perlu dinilai sebelum kerja bermula.

01

Peta teknologi operasi

Penilaian yang berguna bermula dengan kerja sebenar pengguna, bukan senarai produk IT generik.

  • Aliran kerja agensi, pemaju, pengurusan harta dan galeri jualan
  • Lokasi pejabat, tapak projek dan pengguna jarak jauh
  • Pemilik urusan penyenaraian, dokumen, kewangan dan komunikasi pelanggan
  • Vendor sokongan semasa dan pihak untuk eskalasi

02

Peranti ejen dan kakitangan

Pasukan lapangan memerlukan akses yang boleh diharap tanpa menjadikan peranti peribadi sebagai infrastruktur syarikat yang tidak diurus.

  • Inventori peranti milik syarikat dan BYOD
  • Kesediaan laptop, telefon dan tablet
  • Akses pekerja baharu, berpindah peranan dan berhenti
  • Tanggungjawab pembaikan dan penggantian

03

Sambungan pejabat dan galeri jualan

Kerja rangkaian berdasarkan ukuran liputan, kepadatan pengguna dan pelan lantai sebenar.

  • Inventori serahan internet, firewall dan suis
  • Liputan Wi-Fi untuk kakitangan, pelawat dan ruang persembahan
  • Sambungan pencetak, paparan dan bilik mesyuarat
  • Keperluan pejabat projek sementara

04

Fail kongsi dan dokumen hartanah

Reka bentuk akses perlu mengikut pemilikan dokumen dan peranan yang diluluskan sebelum folder dipindah atau kebenaran diubah.

  • Susunan Microsoft 365, Google Workspace, NAS atau pelayan fail semasa
  • Kumpulan kebenaran dan perkongsian luar
  • Destinasi sandaran dan semakan pemulihan sampel
  • Tanggungjawab arkib dan pengekalan yang ditetapkan pelanggan

05

Sempadan CRM dan platform hartanah

TechFix boleh mendiagnosis peranti, pelayar, identiti, sambungan dan serahan pembekal; penyesuaian aplikasi kekal dengan pemilik platform melainkan diterima berasingan.

  • Akses pengguna dan konfigurasi titik akhir yang disokong
  • Kebergantungan log masuk tunggal dan e-mel jika tersedia
  • Pengumpulan bukti sebelum eskalasi vendor
  • Tiada janji mengubah CRM proprietari atau software pengurusan harta

06

Teknologi galeri dan persembahan

Peralatan yang digunakan pelanggan didokumenkan dengan pemilik dan pilihan sandaran sebelum hari pelancaran atau acara.

  • Paparan, PC persembahan dan peranti penghantaran paparan
  • Prasyarat titik akhir dan rangkaian lawatan maya
  • Pemilikan kandungan dan hubungan sokongan pembekal
  • Semakan sebelum pembukaan dan rekod pengecualian

07

Model sokongan dan eskalasi

Cadangan membezakan insiden yang boleh dikendalikan TechFix daripada permintaan yang memerlukan pembekal software, telekomunikasi atau bangunan.

  • Saluran permintaan dan pihak berkuasa yang dinamakan
  • Kelayakan sokongan jarak jauh berbanding di tapak
  • Bukti diperlukan untuk eskalasi pihak ketiga
  • Sasaran respons hanya disahkan dalam cadangan yang diterima

08

Input penilaian dan sebut harga

Harga dan masa mengikut bilangan pengguna, tapak, peranti dan kebergantungan, bukan dakwaan pakej tanpa asas.

  • Bilangan tapak dan pengguna
  • Kualiti inventori peranti dan rangkaian
  • Tetingkap operasi diperlukan dan perjalanan
  • Lesen, perkakasan dan kerja pihak ketiga disebut berasingan
01

Petakan sistem dan vendor di sebalik operasi hartanah harian

02

Asingkan tanggungjawab peranti, rangkaian dan aplikasi

03

Bina skop sokongan dan penambahbaikan yang praktikal

Sedia untuk jadikan skop ini langkah seterusnya yang praktikal?

Hantar maklumat asas sekarang; TechFix akan menyemaknya sebelum mengesahkan kebolehlaksanaan atau harga.

Minta penilaian IT hartanah

Had skop sebelum sebut harga

Penilaian mengesahkan keserasian, tanggungjawab penghantaran, masa, kebergantungan dan harga.

  • • Perkakasan, alat ganti, lesen, perjalanan dan caj pihak ketiga disebut berasingan melainkan cadangan menyatakan sebaliknya.
  • • Tarikh, keserasian, masa henti dan sasaran respons hanya disahkan selepas penilaian.
  • • TechFix membekalkan alat ganti pembaikan dan tidak menerima alat ganti yang dibekalkan pelanggan.
  • • TechFix tidak menyediakan pemulihan data fail yang telah dipadam.
  • • Penyesuaian CRM, penyenaraian, pengurusan harta dan platform penyewa tidak termasuk melainkan cadangan bertulis menamakan kerja yang disokong dengan tepat.
  • • TechFix tidak mendakwa mempunyai kuasa ke atas sistem bangunan, kawalan akses, CCTV, lif, kebakaran, industri atau sistem kritikal keselamatan lain.

Borang kelayakan

Minta penilaian IT hartanah

Beri kami maklumat secukupnya untuk menentukan skop langkah seterusnya. Kami semak permintaan sebelum mengesahkan harga, kebolehlaksanaan, tarikh atau sasaran servis. Jangkakan maklum balas awal dalam satu hari bekerja; skop yang kompleks mungkin perlukan panggilan susulan atau penilaian tapak.

Telefon 017-3555725

Dengan menghantar borang ini, anda faham bahawa TechFix boleh menggunakan maklumat ini untuk menilai dan membalas pertanyaan anda. Jangan masukkan kata laluan, kunci akses atau data peribadi sensitif.

Soalan lazim

Bolehkah TechFix menyokong CRM hartanah kami?

TechFix boleh menilai kebergantungan titik akhir, pelayar, identiti, e-mel dan rangkaian serta menyelaras bukti dengan pembekal software. Konfigurasi atau pembangunan proprietari hanya termasuk apabila diterima secara khusus dan bertulis.

Bolehkah satu perjanjian merangkumi pejabat dan galeri jualan?

Berpotensi. Setiap lokasi, tetingkap operasi, kumpulan peranti dan kebergantungan pembekal mesti disenaraikan sebelum liputan atau sasaran respons disahkan.

Servis perniagaan berkaitan

Persediaan Rangkaian PejabatPersediaan Microsoft 365Servis IT TerurusPembaikan Peranti Korporat