017-355 5725

Ditubuhkan pada 2013 · Penilaian aliran kerja guaman sulit

Sokongan IT untuk Firma Guaman di Malaysia: Kawalan Teknikal dan Kerahsiaan Pelanggan

Nilai peranti, persekitaran Microsoft 365, rangkaian, sandaran dan kebergantungan pembekal yang menyokong firma guaman. TechFix menetapkan kawalan teknikal dan tanggungjawab sokongan tanpa mendakwa menyediakan pensijilan undang-undang atau kawal selia.

  • Senarai asas teknologi dan akses yang didokumenkan
  • Tindakan sokongan, keselamatan dan kesinambungan mengikut keutamaan
  • Cadangan dengan skop, sasaran respons dan pengecualian yang jelas
Ilustrasi sokongan IT untuk kakitangan pejabat
01

Senarai asas teknologi dan akses yang didokumenkan

02

Tindakan sokongan, keselamatan dan kesinambungan mengikut keutamaan

03

Cadangan dengan skop, sasaran respons dan pengecualian yang jelas

Skop dan proses

Apa yang perlu dinilai sebelum kerja bermula.

01

Penilaian teknologi firma

Dokumenkan sistem yang digunakan peguam dan pasukan operasi sebelum mencadangkan perubahan.

  • Laptop, desktop, pencetak, pengimbas dan peranti bilik mesyuarat
  • Microsoft 365, e-mel, identiti dan akses fail kongsi
  • Internet, switch, Wi-Fi, pelayan, storan dan sandaran
  • Kebergantungan vendor sistem pengurusan firma dan dokumen

02

Kawalan yang menyokong kerahsiaan

Perlindungan teknikal dipilih bersama firma; pematuhan undang-undang kekal tanggungjawab firma.

  • Persediaan pengguna baharu, penamatan akses dan akses keistimewaan minimum
  • Kesediaan penyulitan peranti dan perlindungan endpoint
  • Pemilikan sandaran, pengesahan dan tanggungjawab pemulihan
  • Sempadan eskalasi insiden dan pemeliharaan bukti

03

Pilihan sokongan dan projek

Asingkan sokongan berulang daripada projek berskop terhad supaya pemilikan kekal jelas.

  • Sokongan pengguna jarak jauh dan di tapak berjadual
  • Pentadbiran Microsoft 365 dan endpoint
  • Perpindahan pejabat, rangkaian dan pembaharuan peranti
  • Penyelarasan pembekal pihak ketiga dan serahan yang didokumenkan

Sedia untuk jadikan skop ini langkah seterusnya yang praktikal?

Hantar maklumat asas sekarang; TechFix akan menyemaknya sebelum mengesahkan kebolehlaksanaan atau harga.

Minta penilaian IT firma guaman

Had skop sebelum sebut harga

Penilaian mengesahkan keserasian, tanggungjawab penghantaran, masa, kebergantungan dan harga.

  • • TechFix menyediakan penilaian dan sokongan teknikal, bukan nasihat undang-undang, pensijilan Majlis Peguam atau jaminan pematuhan kawal selia.
  • • Masa respons, pemantauan, liputan di tapak dan ketersediaan terpakai hanya apabila dinyatakan dalam kontrak yang diterima.
  • • Pensijilan profesional, perkongsian pembekal, hasil masa operasi, waranti dan bilangan pelaksanaan tidak didakwa tanpa bukti yang boleh diaudit.
  • • Akses maklumat sulit atau terlindung oleh keistimewaan undang-undang memerlukan kebenaran pelanggan dan prosedur pengendalian yang dipersetujui.

Borang kelayakan

Minta penilaian IT firma guaman

Beri kami maklumat secukupnya untuk menentukan skop langkah seterusnya. Kami semak permintaan sebelum mengesahkan harga, kebolehlaksanaan, tarikh atau sasaran servis. Jangkakan maklum balas awal dalam satu hari bekerja; skop yang kompleks mungkin perlukan panggilan susulan atau penilaian tapak.

Telefon 017-3555725

Dengan menghantar borang ini, anda faham bahawa TechFix boleh menggunakan maklumat ini untuk menilai dan membalas pertanyaan anda. Jangan masukkan kata laluan, kunci akses atau data peribadi sensitif.

Soalan lazim

Bolehkah TechFix mensijilkan pematuhan firma kami?

Tidak. TechFix boleh menilai dan melaksanakan kawalan teknikal yang dipersetujui, mendokumenkan penemuan dan menyokong penasihat undang-undang atau pematuhan firma. TechFix tidak mengeluarkan pensijilan pematuhan undang-undang.

Bolehkah anda menyokong software pengurusan firma kami?

TechFix boleh menilai titik akhir, sambungan, identiti dan kebergantungan pembekal, kemudian menetapkan sama ada sokongan diberikan secara langsung atau diselaraskan bersama vendor software.

Bagaimana akses sulit dikendalikan?

Penilaian merekodkan kenalan diberi kuasa, sempadan akses, laluan kelulusan dan keperluan pengendalian data sebelum sokongan bermula.