017-355 5725

Ditubuhkan pada 2013 · Penilaian titik akhir dan rangkaian gudang

Sokongan IT untuk Logistik dan Gudang di Malaysia

Nilai Wi-Fi gudang, stesen kerja, peranti pegang tangan, kebergantungan pencetakan label dan laluan eskalasi pembekal tanpa berpura-pura mengendalikan platform pengurusan gudang atau sistem industri itu sendiri.

  • Kenal pasti titik teknologi yang boleh menghentikan penghantaran atau penerimaan
  • Tetapkan pemilik eskalasi peranti, rangkaian dan aplikasi
  • Tetapkan skop sokongan mengikut tapak, syif dan kebergantungan sebenar
Minta penilaian IT logistikWhatsApp 012-7707120
Ilustrasi sokongan IT untuk kakitangan pejabat
01

Kenal pasti titik teknologi yang boleh menghentikan penghantaran atau penerimaan

02

Tetapkan pemilik eskalasi peranti, rangkaian dan aplikasi

03

Tetapkan skop sokongan mengikut tapak, syif dan kebergantungan sebenar

Skop dan proses

Apa yang perlu dinilai sebelum kerja bermula.

01

Peta aliran kerja dan kebergantungan gudang

Penerimaan, pengambilan, pembungkusan, pelabelan dan penghantaran dipetakan kepada peralatan dan pembekal yang diperlukan.

  • Zon kerja kritikal dan tetingkap operasi
  • Inventori titik akhir, pencetak dan rangkaian
  • Hubungan vendor pengurusan gudang dan platform kurier
  • Titik kegagalan tunggal yang diketahui

02

Penilaian Wi-Fi gudang

Aduan liputan diukur sebelum titik akses dipindah atau dibeli.

  • Lorong, ruang pemunggahan, pejabat dan kawasan sejuk atau rak tinggi
  • Bukti isyarat, gangguan, perayauan dan kepadatan peranti pengguna
  • Kekangan suis, pengabelan dan kuasa
  • Pilihan pembetulan diasingkan daripada penilaian

03

Peranti pegang tangan dan titik akhir lasak

Kerja peranti bermula dengan model, pemilikan, waranti dan bukti kerosakan, bukan janji pembaikan menyeluruh.

  • Pengimbas kod bar, tablet dan titik akhir dipasang pada kenderaan
  • Gejala pengecasan, bateri, skrin dan sambungan
  • Kesediaan kumpulan peranti gantian dan pertukaran
  • Eskalasi pengilang atau pakar jika diperlukan

04

Pencetakan label dan dokumen

Kerosakan pencetak diasingkan mengikut perkakasan, media, pemacu, baris gilir, laluan rangkaian dan aplikasi sumber.

  • Inventori pencetak terma dan pejabat
  • Kebergantungan pemacu, baris gilir dan pelayan cetak
  • Semakan stok label dan penentukuran
  • Masalah format daripada aplikasi disalurkan kepada pembekal software

05

Kawalan peranti pemandu dan lapangan

Pilihan pengurusan bergantung pada pemilikan peranti, sokongan platform, lesen dan kuasa bertulis.

  • Skop milik syarikat berbanding BYOD
  • Prasyarat pendaftaran dan identiti
  • Tindakan jarak jauh diluluskan dan pengendalian pekerja berhenti
  • Sempadan sambungan dan sokongan di luar gudang

06

WMS dan eskalasi pihak ketiga

TechFix mengumpul bukti titik akhir dan rangkaian; pembekal pengurusan gudang kekal bertanggungjawab atas kecacatan aplikasi proprietari melainkan dikontrak berasingan.

  • Gejala boleh diulang dan pengguna terjejas
  • Semakan sambungan dan titik akhir
  • Log atau tangkapan skrin yang selamat dikongsi
  • Pemilik eskalasi dan rujukan tiket yang dinamakan

07

Reka bentuk sokongan mengikut syif

Liputan dicadangkan mengikut waktu operasi sebenar, akses tapak dan kesan perniagaan.

  • Pemohon diberi kuasa dan takrif tahap keterukan
  • Kelayakan jarak jauh dan di tapak
  • Keperluan induksi tapak, pengiring dan keselamatan
  • Tiada janji liputan sepanjang masa atau masa respons sebelum penerimaan bertulis

08

Input harga dan persediaan operasi

Sebut harga mengikut lokasi, peranti, syif, perjalanan dan sempadan pembekal yang disahkan.

  • Bilangan gudang dan pejabat
  • Inventori titik akhir, pencetak dan rangkaian
  • Tetingkap sokongan dan sekatan akses
  • Perkakasan, lesen dan caj pihak ketiga diperincikan berasingan

Sedia untuk jadikan skop ini langkah seterusnya yang praktikal?

Hantar maklumat asas sekarang; TechFix akan menyemaknya sebelum mengesahkan kebolehlaksanaan atau harga.

Minta penilaian IT logistik

Had skop sebelum sebut harga

Penilaian mengesahkan keserasian, tanggungjawab penghantaran, masa, kebergantungan dan harga.

  • • Perkakasan, alat ganti, lesen, perjalanan dan caj pihak ketiga disebut berasingan melainkan cadangan menyatakan sebaliknya.
  • • Tarikh, keserasian, masa henti dan sasaran respons hanya disahkan selepas penilaian.
  • • TechFix membekalkan alat ganti pembaikan dan tidak menerima alat ganti yang dibekalkan pelanggan.
  • • TechFix tidak menyediakan pemulihan data fail yang telah dipadam.
  • • TechFix tidak membangunkan, mentadbir atau menjamin WMS proprietari, platform kurier atau ERP melainkan cadangan yang diterima menamakan tugas yang disokong secara jelas.
  • • Kawalan industri, penghantar, PLC, mesin, sistem kenderaan dan peralatan kritikal keselamatan berada di luar servis ini.

Borang kelayakan

Minta penilaian IT logistik

Beri kami maklumat secukupnya untuk menentukan skop langkah seterusnya. Kami semak permintaan sebelum mengesahkan harga, kebolehlaksanaan, tarikh atau sasaran servis. Jangkakan maklum balas awal dalam satu hari bekerja; skop yang kompleks mungkin perlukan panggilan susulan atau penilaian tapak.

Telefon 017-3555725

Dengan menghantar borang ini, anda faham bahawa TechFix boleh menggunakan maklumat ini untuk menilai dan membalas pertanyaan anda. Jangan masukkan kata laluan, kunci akses atau data peribadi sensitif.

Soalan lazim

Bolehkah TechFix membaiki zon mati Wi-Fi gudang?

TechFix boleh menilai liputan, gangguan, perayauan, pengabelan dan kekangan peralatan, kemudian memberikan sebut harga pembetulan berasaskan bukti. Hasil tidak dijamin sebelum penilaian tapak.

Adakah TechFix menyokong sistem pengurusan gudang kami?

TechFix boleh mendiagnosis kebergantungan titik akhir dan rangkaian serta menyediakan bukti untuk pembekal WMS. Sokongan aplikasi proprietari kekal dengan vendor tersebut melainkan cadangan bertulis menetapkan sebaliknya.

Servis perniagaan berkaitan

Tinjauan Tapak Wi-Fi PerusahaanSokongan IT Remote HandsPengurusan MDM dan BYODServis IT Terurus