01
Skop infrastruktur
Satu reka bentuk yang bertanggungjawab menghubungkan rangkaian, pengabelan, kuasa dan sistem tempat kerja.
- Penghala, firewall, VPN dan suis
- Wi-Fi, pengabelan, rak dan UPS
- Stesen kerja, pencetak, bilik mesyuarat dan telefon IP
Penyampaian teknologi pejabat
Persediaan Infrastruktur IT Pejabat Malaysia
Selaraskan keperluan rangkaian, bilik pelayan, stesen kerja dan serah terima dalam satu skop projek berdokumen, tanpa menyembunyikan kebergantungan kepada pihak ketiga.
- Tukarkan pelan dan keperluan kepada skop bahan yang jelas
- Susun urutan vendor dan semakan penerimaan
- Dokumenkan persekitaran untuk serah terima operasi
Skop dan proses
Apa yang perlu dinilai sebelum kerja bermula.
02
Senario projek
Pelan disesuaikan untuk pejabat baharu, pengembangan, perpindahan atau penggantian.
- Pejabat baharu yang kosong
- Pengembangan atau pembaharuan di tapak yang sedang beroperasi
- Pindah pejabat dan peralihan berperingkat
03
Tinjauan tapak dan keperluan
Lawatan tapak mengenal pasti kekangan fizikal, talian dan operasi.
- Pelan lantai, rak, kuasa dan penyejukan
- Kesediaan ISP dan pihak ketiga
- Pengguna, peranti, bilik dan pertumbuhan
04
Reka bentuk rangkaian dan senarai bahan
Keputusan reka bentuk dan kuantiti didokumenkan sebelum perolehan.
- Topologi logik dan segmentasi
- Jadual peralatan dan lesen
- Andaian pengabelan, PoE dan kapasiti
05
Penyelarasan bangunan dan akses
Peraturan tapak dan kebergantungan bangunan diberikan kepada pemilik yang dinamakan.
- Permit dan waktu kerja
- Kelulusan pemilik bangunan dan pengurusan fasiliti
- Penyedia talian, kontraktor elektrik dan vendor khusus
06
Bekalan, pemasangan dan konfigurasi
Bekalan perkakasan dan pelaksanaan diasingkan dengan jelas dalam skop.
- Bekalan peralatan yang telah disahkan
- Pemasangan fizikal
- Konfigurasi yang diluluskan dan kawalan perubahan
07
Ujian dan pentauliahan
Penyiapan memerlukan hasil yang disahkan, bukan sekadar peralatan yang sudah dipasang.
- Semakan sambungan dan failover
- Kriteria penerimaan
- Pengecualian dan tindakan pembetulan
08
Dokumentasi dan kelayakan akses
Pelanggan menerima rekod operasi yang boleh digunakan.
- Gambar rajah rangkaian dan senarai aset
- Sandaran konfigurasi
- Penyerahan kata laluan dan akaun secara selamat
09
Waranti dan pilihan AMC
Waranti produk dan perkhidmatan penyelenggaraan hanya dinyatakan apabila sudah disahkan.
- Pengendalian waranti pengilang
- Pemilik eskalasi kerosakan
- Pilihan penyelenggaraan tahunan disebut berasingan
10
Contoh garis masa projek
Jadual akhir mengikut akses, pembekal dan tetingkap perubahan.
- Tinjauan dan reka bentuk
- Perolehan dan persiapan
- Pemasangan, peralihan dan serah terima
11
Sebut harga terperinci
Cadangan mengasingkan kos dan tanggungjawab mengikut aliran kerja.
- Perkakasan dan lesen
- Pemasangan dan upah projek
- Perjalanan, pihak ketiga dan sokongan pilihan
12
Bukti projek
Hanya bukti yang diluluskan digunakan untuk mengurangkan risiko penyampaian.
- Gambar rajah atau senarai semak yang telah disunting
- Rekod pentauliahan yang disahkan
- Tiada logo atau hasil pelanggan yang direka
01
Tukarkan pelan dan keperluan kepada skop bahan yang jelas
02
Susun urutan vendor dan semakan penerimaan
03
Dokumenkan persekitaran untuk serah terima operasi
Sedia untuk jadikan skop ini langkah seterusnya yang praktikal?
Hantar maklumat asas sekarang; TechFix akan menyemaknya sebelum mengesahkan kebolehlaksanaan atau harga.
Had skop sebelum sebut harga
Penilaian mengesahkan keserasian, tanggungjawab penghantaran, masa, kebergantungan dan harga.
- • Perkakasan, alat ganti, lesen, perjalanan dan caj pihak ketiga disebut berasingan melainkan cadangan menyatakan sebaliknya.
- • Tarikh, keserasian, masa henti dan sasaran respons hanya disahkan selepas penilaian.
- • TechFix membekalkan alat ganti pembaikan dan tidak menerima alat ganti yang dibekalkan pelanggan.
- • TechFix tidak menyediakan pemulihan data fail yang telah dipadam.
Borang kelayakan
Minta tinjauan tapak infrastruktur
Beri kami maklumat secukupnya untuk menentukan skop langkah seterusnya. Kami semak permintaan sebelum mengesahkan harga, kebolehlaksanaan, tarikh atau sasaran servis. Jangkakan maklum balas awal dalam satu hari bekerja; skop yang kompleks mungkin perlukan panggilan susulan atau penilaian tapak.
Telefon 017-3555725Soalan lazim
Bolehkah TechFix memiliki setiap kebergantungan pembinaan dan talian?
Tidak. Skop menamakan TechFix, pengurusan bangunan, kontraktor pengabelan, pembekal talian dan tanggungjawab pelanggan secara berasingan.
Adakah peralatan termasuk?
Hanya jika disenaraikan dalam cadangan yang diterima. Reka bentuk, upah, peralatan, lesen dan perkhidmatan pihak ketiga diasingkan dalam sebut harga.