Pelan ansuran untuk invois akhir yang layak — dari RM300, tertakluk kelayakan bank.

017-355 5725
CS-S03
Pembaikan Kompleks
surface→Surface Laptop 5 13.5 inci

Surface Laptop 5 Tertumpah Kopi - Dek Papan Kekunci Diganti

Papan kekunci dan fabrik Alcantara diperbaharui sepenuhnya selepas kerosakan cecair

Karen tertumpahkan kopi pada Surface Laptop 5 miliknya, merosakkan papan kekunci dan mengotorkan fabrik Alcantara. Kami menggantikan keseluruhan pemasangan top case, termasuk papan kekunci dan alas tapak tangan Alcantara yang baharu.

Kuala Lumpur
•
15 November 2024
Ilustrasi pembaikan peranti Microsoft Surface
Ilustrasi peranti; bukan gambar sebenar pembaikan ini.
Kos Kerja Lalu
RM 899
Tempoh Siap
3 hari
8.5 jam masa kerja (3 hari termasuk alat ganti)
Waranti Standard TechFix
90 hari

Perubahannya

Sebelum & Selepas Pembaikan

Sebelum Pembaikan

Karen, seorang penganalisis kewangan di Kuala Lumpur, tidak sengaja terlanggar cawan kopinya semasa panggilan video pada waktu pagi. Secawan penuh kopi panas tertumpah terus ke atas papan kekunci Alcantara Surface Laptop 5 miliknya. Dia segera mematikan laptop itu, tetapi kerosakan sudah berlaku: beberapa kekunci langsung tidak bertindak balas (kekunci E, R, T, F, G dan H mati), kekunci melekat yang menaip huruf berulang, fabrik Alcantara dipenuhi kesan kopi, dan bau kopi yang samar di dalam peranti. Dia cuba membersihkannya dari luar tetapi kerosakan dalaman masih ada. Sebut harga Microsoft untuk penggantian dek papan kekunci tinggi dan tempoh menunggunya lama. Dia memerlukan laptop itu dengan segera untuk kerja pemodelan kewangan.

6 kekunci mati sepenuhnya (E, R, T, F, G, H)

Beberapa kekunci melekat dan menaip huruf berulang

Kesan kopi coklat yang tebal pada Alcantara Ice Blue

Bau kopi berterusan dari bahagian dalaman

Kakisan kecil mula terbentuk pada logic board

Sebut harga Microsoft tinggi dengan tempoh menunggu yang lama

Selepas Pembaikan

Penggantian papan kekunci Surface Laptop memerlukan penggantian top case sepenuhnya kerana papan kekunci, fabrik Alcantara dan trackpad bersepadu dalam satu pemasangan. Kami menempah pemasangan top case baharu dalam warna Ice Blue Alcantara (sepadan dengan laptopnya). Pembaikan kompleks ini melibatkan: pembukaan menyeluruh untuk memindahkan semua komponen (logic board, bateri, skrin) ke top case baharu, pemeriksaan teliti kesan kopi pada logic board (terdapat sedikit kakisan, lalu dibersihkan secara ultrasonik), dan pengesahan bahawa cecair tidak sampai ke pemasangan skrin. Selepas semua komponen dipasang ke top case baharu, kami menguji setiap kekunci dan trackpad. Hasilnya, bahagian luar laptop itu pada dasarnya seperti baharu.

Setiap kekunci berfungsi dengan sempurna

Fabrik Alcantara Ice Blue yang baharu tanpa kesan kotoran

Rasa dan tindak balas kekunci yang sempurna

Trackpad boleh diklik dengan lancar

Logic board dibersihkan, tiada kakisan

Laptop kelihatan dan terasa seperti baharu

Kos lebih rendah berbanding sebut harga Microsoft

Pembaikan ProfesionalHasil Direkodkan

Proses Pembaikan

Garis Masa Langkah demi Langkah

Langkah 1

Penilaian Kerosakan Cecair

Menguji kekunci yang terjejas dan memeriksa sama ada cecair merebak ke dalam

30 minit
1
Langkah 2

Tempahan Alat Ganti

Menempah pemasangan top case Alcantara Ice Blue yang sepadan

2 hari
2
Langkah 3

Pembukaan Menyeluruh

Menanggalkan skrin, logic board, bateri dan semua komponen daripada top case yang rosak

2 jam
3
Langkah 4

Pembersihan Logic Board

Pembersihan ultrasonik untuk membuang sisa kopi dan mencegah kakisan

1.5 jam
4
Langkah 5

Pemindahan Komponen

Memasang semua komponen ke dalam pemasangan top case baharu

2.5 jam
5
Langkah 6

Pemasangan Semula Skrin

Melekatkan semula skrin PixelSense dengan teliti pada penjajaran yang betul

1 jam
6
Langkah 7

Ujian Papan Kekunci

Menguji setiap kekunci untuk tindak balas dan rasa yang betul

30 minit
7
Langkah 8

Pengesahan Kualiti

Ujian sistem penuh dan pengesahan semua fungsi

30 minit
Pembaikan Berjaya Diselesaikan
LWM

Lee Wei Ming

Pakar Surface Laptop

6 tahun

Kepakaran

Tukar Papan Kekunci Surface Laptop
Baiki Kerosakan Cecair
Pemulihan Alcantara
Pemindahan Komponen

"Setiap pembaikan yang saya lakukan dibuat dengan teliti, seolah-olah peranti itu milik saya sendiri. Kepercayaan anda ialah tanggungjawab saya."

— Lee Wei Ming

K.L.

Karen L.

Kuala Lumpur

5.0 / 5.0

"Saya sangat sedih apabila tertumpahkan secawan penuh kopi pada Surface Laptop saya. Separuh papan kekunci berhenti berfungsi dan Alcantara Ice Blue yang cantik rosak dengan kesan coklat. Microsoft mengenakan harga yang tinggi dan tempoh yang lama, sedangkan saya tidak boleh berjauhan dengan laptop selama itu untuk kerja. Techfix menemui top case Ice Blue yang sepadan dan menyiapkan pembaikan dengan cepat. Lee juga membersihkan logic board untuk mengelakkan kakisan akibat kopi pada masa depan. Laptop saya kini kelihatan benar-benar baharu: Alcantara baharu, setiap kekunci berfungsi sempurna, dan tiada lagi bau kopi! Seperti saya membeli Surface baharu. Servis yang cemerlang!"

Ulasan asal dalam bahasa Inggeris; diterjemahkan ke Bahasa Malaysia.

kualiti
5/5
kepantasan
5/5
nilai
5/5
komunikasi
5/5
Diulas pada 15 November 2024