Tukar Papan Kekunci Butterfly MacBook Pro 2017 - Dilindungi Program Lanjutan
Penggantian papan kekunci di bawah Program Servis Papan Kekunci Apple
MacBook Pro 2017 milik Rachel mengalami masalah papan kekunci butterfly yang terkenal: kekunci melekat dan tidak bertindak balas. Kami menggantikan keseluruhan top case (papan kekunci, bateri dan trackpad) di bawah Program Servis Papan Kekunci Apple.
Perubahannya
Sebelum & Selepas Pembaikan
Rachel, seorang penulis kandungan dari Kuala Lumpur, bergelut dengan papan kekunci butterfly MacBook Pro 2017 miliknya. Beberapa kekunci melekat, menaip huruf berulang atau langsung tidak bertindak balas. Kekunci 'E', 'S' dan 'Space' paling teruk, sehingga menulis artikel hampir mustahil. Dia terpaksa menggunakan papan kekunci luaran, yang menghilangkan fungsi sebuah laptop. Dia hampir membeli MacBook baharu tetapi memutuskan untuk menyemak pilihan pembaikan dahulu. Dia tidak tahu modelnya dilindungi Program Servis Papan Kekunci Apple.
Kekunci E, S dan Space melekat
Kekunci berulang atau tidak berdaftar
Kekunci perlu ditekan dengan kuat untuk berfungsi
Terpaksa menggunakan papan kekunci luaran
Kesihatan bateri pada 72% (hayat bateri sangat singkat)
Trackpad terasa lembap
Selepas menyemak nombor siri MacBook tersebut, kami mengesahkan ia layak untuk Program Servis Papan Kekunci Apple (model 2015 hingga 2019 dengan papan kekunci butterfly layak mengikut syarat dan tempoh program). Kami membantu pelanggan memproses tuntutan terus melalui program Apple bagi pihaknya. Pembaikan papan kekunci ini memerlukan penggantian keseluruhan pemasangan top case, yang merangkumi papan kekunci, bateri dan trackpad. Kami menempah alat ganti melalui program tersebut dan, sebaik tiba, menyiapkan penggantian top case sepenuhnya. Rachel bukan sahaja mendapat papan kekunci baharu, malah bateri dan trackpad baharu sekali, ditanggung di bawah program Apple.
Papan kekunci sempurna, semua kekunci berfungsi dengan lancar
Mekanisme butterfly generasi ketiga yang lebih baik
Bateri baharu pada kesihatan 100%
Hayat bateri pulih sepenuhnya
Trackpad baharu yang responsif
Pengalaman menaip seperti baharu
Kerja ditanggung di bawah program Apple
Proses Pembaikan
Garis Masa Langkah demi Langkah
Pengesahan Kelayakan
Mengesahkan nombor siri layak untuk Program Servis Papan Kekunci Apple
Ujian Diagnostik
Merekod semua masalah papan kekunci dan menjalankan ujian diagnostik Apple
Pendaftaran Program
Menghantar tuntutan ke portal program servis Apple
Tempahan Alat Ganti
Menempah pemasangan top case original daripada Apple
Sandaran Data
Membuat sandaran lengkap sebelum memulakan penggantian perkakasan
Penggantian Top Case
Menanggalkan top case lama dan memasang yang baharu (papan kekunci, bateri dan trackpad)
Kalibrasi Sistem
Mengkalibrasi bateri baharu dan mengemas kini tetapan SMC/NVRAM
Ujian Kualiti
Ujian menyeluruh papan kekunci, trackpad dan bateri
Raj Kumar
Pakar Repair MacBook
Kepakaran
"Setiap pembaikan yang saya lakukan dibuat dengan teliti, seolah-olah peranti itu milik saya sendiri. Kepercayaan anda ialah tanggungjawab saya."
— Raj Kumar
Rachel M.
Kuala Lumpur
"Saya langsung tidak tahu MacBook saya dilindungi program papan kekunci Apple! Saya hampir membeli MacBook baharu kerana papan kekuncinya teruk sangat. Raj di Techfix memberitahu saya ia layak untuk pembaikan di bawah program itu. Saya bukan sahaja dapat papan kekunci baharu, malah bateri dan trackpad baharu juga. MacBook saya kini terasa seperti baharu. Papan kekuncinya jauh lebih baik dan bateri saya tahan jauh lebih lama. Servis yang luar biasa dan mereka menjimatkan wang saya!"
Ulasan asal dalam bahasa Inggeris; diterjemahkan ke Bahasa Malaysia.
Servis pembaikan di sebalik kajian kes ini
Peranti anda mengalami kerosakan yang serupa? Halaman servis TechFix ini meliputi jenis pembaikan tersebut:
Lebih Banyak Kisah Kejayaan
Lihat Pembaikan Serupa