Bateri laptop kembung ialah risiko kebakaran. Berhenti guna, cabut charger, jangan cas atau tekan, dan jauhkan daripada haba. Ini langkah selamat seterusnya.
Bateri laptop yang kembung ialah risiko keselamatan. Berhenti guna laptop, cabut charger, matikan laptop, dan jangan cas, tekan, lentur atau cucuk bateri itu. Letakkan di permukaan keras yang tidak mudah terbakar, jauh daripada haba, kemudian aturkan penggantian yang selamat.
Jangan tunggu untuk lihat sama ada ia reda. Bateri lithium-ion yang kembung tidak akan kembali normal.
Bagaimana saya tahu bateri laptop kembung?
Kembung kelihatan sebagai perubahan fizikal pada badan laptop, bukan masalah perisian. Perhatikan:
- trackpad terangkat, tidak rata atau sukar diklik;
- panel bawah menggelembung, atau laptop bergoyang di atas meja rata;
- keyboard terangkat atau kekunci tidak sekata;
- ada jurang antara skrin dengan badan laptop, atau sambungan casing terbuka;
- laptop tiba-tiba lebih panas, atau bateri sangat cepat habis.
Bau manis atau bahan kimia, bunyi desis atau asap yang nampak bermakna tinggalkan kawasan itu dan jauhkan orang lain daripada peranti. Jangan cuba terus menggunakannya.
Apa yang perlu saya buat dahulu?
Ikut langkah ini mengikut turutan.
- Jangan simpan apa-apa lagi. Jika laptop hidup, matikan secara biasa, atau tekan lama butang kuasa jika ia tidak bertindak balas.
- Cabut charger dan semua kabel.
- Alihkan laptop ke permukaan keras yang tidak mudah terbakar seperti lantai jubin atau dulang logam, jauh daripada langsir, kertas, katil dan sofa.
- Jangan cas lagi, walaupun sekejap.
- Jangan tekan bahagian yang kembung, ratakan, atau cuba buka casing dengan paksa.
- Jangan cuba tarik keluar bateri yang dilekatkan dengan gam. Menarik atau mencucuk sel yang kembung boleh menyebabkan kebakaran.
- Jauhkan daripada cahaya matahari, kereta panas, pemanas dan barang mudah terbakar.
Jika anda nampak asap atau rasa haba daripada laptop, menjauh dan hubungi bomba (999).
Kenapa bateri laptop kembung?
Sel lithium-ion kembung apabila gas terkumpul di dalamnya. Punca biasa:
- usia dan kehausan, kerana sel mereput secara kimia mengikut masa;
- haba, daripada ventilasi tersumbat, habuk, bilik panas atau guna laptop di atas katil;
- membiarkan laptop dicucuk pada 100% dalam tempoh lama;
- charger murah atau tidak sesuai, atau litar pengecasan yang rosak;
- kerosakan fizikal, seperti terjatuh atau tekanan pada bahagian bawah.
Kembung bukan disebabkan sesuatu yang anda buat salah pada sisi perisian. Jika bateri laptop sudah kembung, sel yang sama tidak akan pulih.
Boleh terus guna atau buang sahaja?
Tidak kedua-duanya. Jangan terus guna, dan jangan buang bateri kembung dalam sampah rumah. Bateri lithium-ion yang rosak boleh mencetuskan kebakaran dalam tong dan lori sampah. Simpan dalam bekas tidak mudah terbakar, jauh daripada haba, sehingga anda boleh serahkannya untuk pengendalian yang betul. Majlis tempatan dan pusat kutipan elektronik mengendalikan bateri lama, dan kedai repair boleh mengeluarkan bateri kembung dengan selamat semasa penggantian.
Bagaimana hantar atau bawa ke TechFix?
Walk-in ialah laluan lebih selamat. Bawa laptop pada waktu operasi kami, Isnin hingga Jumaat, 9 pagi hingga 6 petang, dalam bekas tidak mudah terbakar dan bukan dalam beg yang dipenuhi barang lain, dan beritahu staf di kaunter bahawa bateri kembung.
Syarikat courier mungkin tidak menerima laptop berbateri kembung. Jika anda tidak dapat walk-in, WhatsApp 012-770 7120 dahulu supaya kami boleh menasihati sebelum anda membungkus apa-apa. Jangan pos laptop berbateri kembung tanpa bercakap dengan kami.
Backup apa yang boleh hanya jika laptop masih selamat dihidupkan, dan jangan hidupkan semata-mata untuk menyalin fail. TechFix tidak menawarkan pemulihan data, jadi backup anda ialah perlindungan anda.
Apa berlaku apabila ia berada dengan juruteknik
Sel yang kembung boleh menolak trackpad, keyboard dan panel bawah, jadi juruteknik memeriksa bahagian itu untuk melengkung atau rosak selain menukar bateri. Mereka juga melihat litar pengecasan, kerana kerosakan di situ boleh menjadi sebahagian punca. Beritahu kaunter jika laptop pernah terjatuh, terdedah kepada haba, atau dicas dengan charger bukan standard, kerana ia membantu diagnosis.
Panduan berkaitan
Jika bateri hanya cepat habis dan tidak kembung, baca bateri laptop cepat habis. Untuk contoh sebenar jenama lain, baca bahaya bateri Microsoft Surface kembung. Pengguna Surface boleh lihat tukar bateri Surface. Pengguna MacBook boleh lihat tukar bateri MacBook.
Boleh saya cegah bateri daripada kembung?
Anda tidak boleh menghentikan usia, tetapi anda boleh melambatkannya dan mengesan masalah awal:
- pastikan ventilasi dan kipas bebas habuk, dan jangan guna laptop di atas katil atau sofa;
- guna charger yang dibuat untuk laptop anda, dan tukar kabel yang terkoyak;
- jangan biar laptop mengecas di bawah bantal atau selimut atau dalam kereta panas;
- jika laptop dicucuk sepanjang hari, guna pilihan jagaan bateri atau had cas yang disediakan pengeluar;
- tukar bateri yang jelas haus sebelum ia menjadi bahaya, dan anggap bateri sangat cepat habis bersama bahagian bawah yang suam sebagai tanda amaran.
Jika anda perasan trackpad terangkat atau bahagian bawah menggelembung, anggap ia kembung serta-merta, walaupun laptop nampak masih berfungsi.
Bila perlu bawa ke kedai
Bawa segera sebaik sahaja anda perasan sebarang kembung. Untuk laptop Windows, halaman tukar bateri kami menerangkan servis ini. TechFix membekalkan bateri ganti dan tidak memasang bateri yang anda beli sendiri. Selepas bateri ditukar, kami boleh periksa juga litar pengecasan dan port pengecas, kerana charger atau port yang rosak boleh menjadi sebahagian punca.
Anda boleh tempah dalam talian, baca dasar yuran, atau WhatsApp 012-770 7120 dahulu. Kami courier laptop yang siap dibaiki kembali kepada anda secara percuma, tetapi bateri kembung perlu dibincangkan dahulu.
